无理由退款

新购买1天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持一天无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”；

合同

平台支持自助申请合同，其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同，其他产品消费暂不支持申请合同，如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息； 登录官网控制台—账号设置—常用地址—新增地址 2、填写甲方信息； 官网控制台-财务中心—合...

如何对负载均衡健康检查异常报错进行排查？

您可以通过以下方法进行排查：确保后端云服务器能够正常提供服务。后端服务器是否开启了相应的端口，并正常提供访问？该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致；登陆控制台检查监听的配置是否正确。检查监听中的前后端端口是否准确无误？检查服务返回状态码，健康检查的状态码不匹配会让负载均衡实例剔除...

云服务器权重能设置为0么？

不能。设置为0意味着没有该云服务器，只需解绑该云服务器即可。

使用负载均衡实例有什么限制？

使用限制：负载均衡只支持云服务器作为后端被调度的资源负载均衡实例必须和服务器在同一数据中心负载均衡实例和服务器只能在同一账号下才能绑定使用

基本概念

产品介绍云数据库服务，是基于云计算内核优势，针对高并发场景进行优化，免去90%运维烦恼，更易用、稳定、安全、高性能的云数据库。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系，并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案，使企业能专注于应用开发和业务发展。

虚拟主机支持升级ddos防御吗？

虚拟主机是不支持升级ddos防御的，云服务器支持，如有需求建议购买云服务器使用。

监听介绍

负载均衡监听是负载均衡实例工作的规则配置。包含负载均衡实例用来分发流量的规则（基本配置），以及对后端服务器的健康检查。一个监听包含基本配置和健康检查。

规划和准备

在使用负载均衡前，您需要做好以下准备：1. 确定负载均衡实例所在的地域提供包括东北区、华北区、华南区、华北区地域里的负载均衡服务。如何选择地域考虑以下内容

基本介绍

负载均衡服务是一种流量分发技术。他把多台服务器组成一个服务器集合，通过某种负载分担技术，将外部发送来的请求按照一定的规则分配到后端的服务器中，减轻单个服务器压力，增加可扩展性，避免单台服务器故障。负载均衡负载均衡是一个运行的负载均衡服务实体。它不需要用户搭建，直接在官网购买即可获得负载均衡服务。它能...