如今，许多组织正在采用云平台存储数据以及经济高效地托管应用程序。可扩展性、敏捷性和成本模型使IT团队能够将更多的时间和精力重用于加速战略计划上，而不是管理和维护成本高昂的基础设施。

然而，关键任务托管服务对云计算的依赖使企业选择云计算服务服务商比以往任何时候都更加重要。企业应该通过评估兼容性、可访问性、可视性、弹性、安全性和支持来评估对于云计算服务商的选择，以下是评估云计算服务商的7个关键因素：

(1)云计算服务商使用的软件和硬件技术

他们是否使用相同的管理程序?这对于保持与企业目前拥有的兼容性以及允许转移现有技能集非常重要。如果没有，再培训可能是隐藏的成本。另外，他们是否使用类似或更好的企业级计算和存储基础设施?企业必须依赖云计算服务商的基础设施，使其性能、弹性和可靠性与其将在其自己的数据中心中安装的设备一样。可靠性取决于网络层上使用的设备，云计算服务商的服务等级协议(SLA)应该保证高可用性。

(2)评估云计算环境

云计算服务商对于基于云计算的基础设施具有不同的选择。如果企业选择将其环境放置在共享平台中，那么它将与其他租户共享资源。它可能不介意将较低层的应用程序或开发系统放置在可能无法以较低成本保证交易中的全部资源可用性的环境中。对于更关键的应用程序，企业可能需要验证云计算服务商没有超额订购，并且可以满足工作负载需求;需要完全控制表明需要采用独享云服务器或裸金属服务器。

(3)云计算环境管理

选择云计算服务商的企业必须了解并适应其与环境的互动和管理方式。它是自我管理的，因此可以即时添加其他计算机或网络，还是云计算服务商为企业管理这些事情?这两种选择都有其优势，但成本点也不同。

(4)云计算透明性和管理级别与内部部署

当企业将业务迁移到云计算服务商时，IT团队可能不再对存储指标、虚拟机管理程序利用率甚至网络拓扑具有可见性。因此，企业应评估其对环境具有洞察力以交付业务价值所需的工具。或者，它应该评估不具有管理功能和可见性的风险和影响。重要的是要了解云计算供应商提供了哪些工具，从通过VPN的远程访问一直到集成控制台。

(5)迁移到云平台的迁移选项

了解企业如何以最少的重新配置和变更量迁移到新环境非常重要。这里要考虑的问题包括将要迁移的内容，如何迁移到云平台，云计算服务商在过渡期间将使用哪些技术和工具来协助以及是否将提供托管的迁移服务。

(6)平台层的备份和弹性

企业将业务迁移到云平台之前，重要的是要找出如何保护系统，从容错级别到备份和恢复。了解如何管理备份和灾难恢复并使其与当前的数据保护策略保持一致，将对确保正确保护数据大有帮助。需要考虑的细节包括是否期望企业提供自己的备份软件或云计算服务商是否提供解决方案;谁可以控制备份频率;恢复是自助服务且易于实现，还是云计算服务商必须参与其中;以及是否提供文件级或应用程序级恢复。恢复服务的服务等级协议(SLA)定了基调，如果价格便宜，但是恢复可能需要几个小时，这可能会使医疗保健运营面临风险。

(7)利用多个位置之间的灾难恢复的能力

高度冗余的云计算服务服务商的数据中心很少会出现故障。但是，实施灾难恢复的传统原因很可能会发生，例如用户错误、软件错误甚至勒索软件可能会在云环境中发生。在这种情况下，与云计算服务商需要一种快速的恢复方法，并且在某些情况下，这是其灾难恢复策略得以实施的地方。从备份中恢复可能要花费几个小时，或者备份可能已经使用了半天的时间，因此必须制定适当的应急计划。通过利用云到云灾难恢复解决方案，企业可以将故障转移到另一个位置并快速启动和运行。

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